Terms of service

GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, xstudioofficial.com web sitesinin (“Site”) veri sorumlusu olan [XStudio - FİRMA ADI / KİŞİ ADI] (“Şirket”) tarafından, kullanıcıların kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Kullanıcılarımızdan aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (sadece ödeme sağlayıcısı üzerinden alınır, sistemimizde saklanmaz)
İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, alışveriş bilgileri
Pazarlama Verileri: Kampanya tercihleriniz, bülten üyelik bilgileri
Trafik Verileri: IP adresi, çerezler, cihaz ve tarayıcı bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetlerinin sağlanması ve kullanıcı taleplerinin karşılanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (onay vermeniz halinde)
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Dolandırıcılığa karşı güvenliğin sağlanması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
Ödeme sistemleri, kargo firmaları ve iş ortaklarımızla,
Bulut hizmeti sağlayıcıları ve teknoloji altyapı tedarikçileriyle

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yapılması durumunda, açık rızanız alınır veya KVKK’da belirtilen istisnalara uygunluk aranır.

5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ya da işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Kişisel Verilerin Güvenliği

Şirket, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya yasa dışı işlemeye karşı korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Bunlar arasında şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrol sistemleri yer almaktadır.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanuni sebeplerle silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi [adres, e-posta, sistem formu gibi başvuru yöntemleri] aracılığıyla Şirket’e iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

9. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerez (cookie) teknolojisini kullanmaktadır. Çerez kullanımıyla ilgili detaylı bilgiye [Çerez Politikası] bağlantısından ulaşabilirsiniz.

10. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel politika metnine her zaman web sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz.

X Studio/Bilge Eren

Yürürlük Tarihi: 01.06.2025